Was passiert, wenn Sie anfragen
Von der Anfrage bis zur Abnahme sind es sechs Schritte. Bei einer Badsanierung liegen zwischen dem ersten Anruf und dem fertigen Bad in der Regel zwei bis vier Monate, davon zehn bis vierzehn Arbeitstage Bauzeit. Der größte Teil der Zeit ist Warten auf einen Termin, nicht Bauen — deshalb steht hier, wann Sie etwas tun müssen und wann nicht.
- 1
10 Minuten
Sie melden sich
Wir hören zu und sagen Ihnen ehrlich, ob und wann wir Kapazität haben.
Was Sie dabei tun
Anrufen oder die Anfrage ausfüllen. Baujahr und Größe helfen uns am meisten.
Rückmeldung innerhalb von zwei Werktagen
- 2
45 bis 60 Minuten
Termin vor Ort
Aufmaß, Bestand ansehen, Wünsche aufnehmen, Fotos machen. Kostet nichts.
Was Sie dabei tun
Da sein und sagen, was Sie stört. Wenn Sie zu zweit entscheiden, kommen Sie zu zweit.
Termin meist innerhalb von zwei bis drei Wochen
- 3
1 bis 3 Wochen
Angebot
Wir schreiben ein Angebot mit einzelnen Positionen, damit Sie sehen, was woran hängt.
Was Sie dabei tun
Lesen und fragen. Rückfragen sind uns lieber als ein stilles Nein.
Gilt vier Wochen
- 4
1 bis 8 Wochen
Auswahl und Anträge
Wir gehen mit in die Ausstellung und liefern die Unterlagen für Förderung oder Pflegekasse.
Was Sie dabei tun
Objekte und Fliesen aussuchen. Bei Förderung: Antrag stellen, bevor Sie beauftragen.
Bewilligung der Pflegekasse 3 bis 6 Wochen, KfW 4 bis 8 Wochen
- 5
2 bis 14 Arbeitstage
Bauzeit
Wir arbeiten und koordinieren Fliesenleger und Elektriker. Wenn etwas auftaucht, rufen wir an, bevor wir weitermachen.
Was Sie dabei tun
Zugang ermöglichen. Sonst nichts.
Termin wird 2 bis 4 Wochen vorher fest vereinbart
- 6
1 Stunde
Abnahme und Rechnung
Gemeinsam durchgehen, Restpunkte notieren, Bedienung erklären, Unterlagen übergeben.
Was Sie dabei tun
Genau hinsehen und ansprechen, was Ihnen auffällt. Danach kommt die Rechnung, nicht vorher.
Rechnung innerhalb von zwei Wochen nach der Abnahme
Warum das so lange dauert
Wir sind sechs Leute und arbeiten mit einer Vorlaufzeit von zwei bis drei Monaten. Das ist unangenehm zu lesen und ehrlicher, als einen Termin zuzusagen und ihn dann zweimal zu verschieben. Was vorgeht: Wasserschäden, ausgefallene Heizungen im Winter, und Termine, die bereits fest vereinbart sind.